FAQ
よくあるご質問
ご予約や受診の準備などについてご案内します。
1 予約と来院について
初診・再診ともに原則予約制です。お電話（0176-52-7752）でご予約ください。定期通院中の方は、受付時またはお会計時に次回の予約をお取りいただけます。
まずはお電話で、症状と受診のご希望をお伝えください。当日の予約状況などを確認してご案内します。ご希望の時間にご案内できない場合があります。
分かり次第、お電話でご連絡ください。予約時間に遅れる場合も、ご連絡をお願いします。当日の状況により、ご案内する時間が変わることがあります。
ご予約の方を優先してご案内していますが、診療の状況によりお待ちいただく場合があります。また、症状や検査の内容によって、お呼びする順番が前後することがあります。
月・火・水・金曜日：9:00〜11:30、14:00〜18:00
土曜日：9:00〜11:30
木曜日・日曜日・祝日・土曜日の午後は休診です。お盆は8月13日〜16日、年末年始は12月28日午後〜1月3日が休診です。臨時休診については、ホームページの「お知らせ」をご確認ください。
マイナ保険証または資格確認書、お薬手帳をお持ちください。診察券、各種医療証、紹介状、健診・検査結果をお持ちの方は、あわせてご持参ください。血圧や血糖を記録している方は、その記録もお持ちください。
2 発熱外来について
来院前に、必ずお電話（0176-52-7752）でご相談ください。熱がなくても、せき・のどの痛みなどの風邪の症状がある場合は、事前にお知らせください。
受診時間と来院時の受付方法をご案内します。来院時はマスクの着用をお願いします。
お電話で発熱外来の予約をお取りいただいた後に、ご入力ください。Web問診の入力だけでは、受診の予約はできません。
問診内の「院内での受付はお済みですか？」には「いいえ」とお答えください。入力後に表示される受付番号は、当院では使用しません。
はい。Web問診の入力が難しい方は、電話予約の際にお伝えください。別の方法で症状などをお伺いします。
3 検査について
当院から事前に指示がなければ、初めて受診する方も含め、普段どおり食事をしてお越しください。食事を控える必要がある検査では、事前にご案内します。
普段どおり食事をされる場合は、当院から別の指示がなければ、お薬や注射もいつもどおりで構いません。食事を抜くよう指示された場合は、お薬や注射の使い方も事前にご確認ください。
検査の種類によって異なります。当日に結果が分かる検査と、後日お伝えする検査があります。結果をご説明する時期は、診察の際にご案内します。
4 診療とお会計について
はい。糖尿病のほか、高血圧や脂質異常症などの生活習慣病、一般的な内科の症状についてもご相談いただけます。症状や検査結果に応じて、専門の医療機関をご紹介する場合があります。
はい。ご予約の際に、健診で指摘された内容や転院のご希望をお伝えください。受診時には、健診・検査結果とお薬手帳をお持ちください。紹介状をお持ちの方は、あわせてご持参ください。
院外処方をご希望の方は、受付にお申し出ください。処方箋をお渡ししますので、ご希望の保険薬局でお薬をお受け取りいただけます。医院と薬局で、それぞれお会計が必要です。
当院では院内でお薬をお渡ししており、診察後のお薬の準備・確認にお時間をいただいています。お会計は院外処方の方も含め、順番にご案内しています。ご理解をお願いいたします。
お薬の処方には、医師の診察が必要です。お薬がなくなる前に、余裕をもって受診をご予約ください。受診が難しい事情がある場合は、まずお電話でご相談ください。
現金のほか、Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubをご利用いただけます。タッチ決済にも対応しています。カードをご利用の際は、お会計時に受付へお申し出ください。